Pyrenees Pathologie

"Je n'ai jamais aimé venir ici. L'accueil est très mal organisée. Le réceptionniste doit répondre au téléphone tout en s'occupant de vous. Elle s'éloigne pour trouver des étiquettes qu'elle devrait avoir au bureau. Des inconnus empruntent sans cesse des objets sur son bureau. C'est le chaos total. C'est étonnant qu'elle ne mélange pas les échantillons."

"Personnel à l'écoute."

"L'accueil est vraiment désagréable au téléphone."

"C'est une honte des résultats urgent attendre presque deux semaines franchement honteux"

"Avec ce laboratoire, la transmission de vos résultats dépendra de votre capacité à payer vos examens. Une honte, je pense qu'un avocat ou la presse devrait s interesser aux pratiques plus que douteuses de ce laboratoire..."

"Début septembre, ma dermato a transmis un prélèvement à ce laboratoire. Quelques jours plus tard j'ai reçu une note d'honoraires. J'ai réglé par CB directement sur le site et j'ai transmis ma caisse et mon numéro de securité sociale puisqu'il était mentionné qu'ils pratiquaient la teletransmission. Comme le remboursement ne se faisait pas,il a fallu plusieurs appels la ss et au labo pour avoir finalement la feuille de maladie et la transmettre pour le remboursement. Nous sommes fin octobre. J'ajoute que je ne suis pas sur Pau. Pas serieux!!"

"Rapidité et efficacité, malgré la grande complexité de leur travail. Service de paiement en ligne très pratique."